Reclamação respondidaRespondida

Código de rastreamento

Banggood
Recife - PE
07/06/2022 às 14:53
ID: 144720141
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Após o envio do produto foi disponibilizado o código de rastreamento: ANJBR*********** que aparentemente só "funciona" no site da própria banggod, contudo o mesmo n parece atualizar.

Encontra-se vários relatos de que o código n e um rastreio válido em território brasileiro. E também não e reconhecido no site minhas importações.

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Resposta da empresa

08/06/2022 às 06:48

Estimado cliente

Lamentamos que você não possa rastrear seu pedido pelo número de rastreamento fornecido por nós.

Devido ao número de rastreamento incompleto que você mostrou aqui, não podemos descobrir seu pedido e verificar o status do pedido.

Sinceramente espero que você possa entrar em contato conosco em vipservice@banggood.com. Depois de vermos, responderemos a tempo dentro de 24 h, espero que você entenda.

Atenciosamente,

Equipe Banggood

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