Reclamação não resolvidaNão resolvido

ENTREGA PRODUTOS QUEBRADOS E AMASSADOS

Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

COMPREI UM JOGO DE PANELAS NO SITE BANGGOOD E CHEGOU TODO QUEBRADO AMASSADO E NINGUÉM REPONDE PELO E-MAIL QUE AQUI SOLICITAM PARA SOLUCIONAR E AINDA FAZEM DESCASO COM O CLIENTE PELO CHAT, QUERO UMA SOLUÇÃO

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Resposta da empresa

09/09/2021 às 07:35

Estimado cliente,

Obrigado por deixar seu comentário.

De acordo com nossa política de garantia, se um ou mais dos produtos que você recebeu apresentar problemas de qualidade dentro do período de garantia, você pode entrar em contato primeiro e também pode optar por devolvê-lo para receber uma forma de compensação. Você pode consultar este link para saber mais sobre nossa política de garantia: https://www.banggood.com/Search_hl103_at1168

Levamos a segurança de suas informações pessoais muito a sério. Você pode nos contatar em vipservice@banggood.com

Atenciosamente,

Equipe Banggood

Consideração final do consumidor

14/09/2021 às 21:32

não resolveram por e-mail

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
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Não
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