Reclamação respondidaRespondida

Nota Fiscal

Banggood
Manaus - AM
28/01/2022 às 12:15
ID: 137436583
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Olá, meu celular foi furtado e necessito da nota fiscal pois a policia está pedindo o número do IMEI do aparelho de celular. Verifiquei que a compra não veio com nota fiscal e eu não consigo entrar em contato com banggood pra verificar isso. Não tem opção de tirar uma segunda via ou falar sobre assunto com eles. Só tem uma opção pra tira o invoice porém o invoice não conta como nota fiscal. Na caixa tinha o número do IMEI porém furtaram com caixa e tudo. Necessito do número do IMEI e da nota fiscal urgentemente só que a central não te ajuda com isso.
O número do meu pedido foi: 102666015. Vou colocar o resto das informações em anexo.

Compartilhe

Resposta da empresa

29/01/2022 às 05:39

Dear customer,

We are sorry for the inconvenience.

You are our very important customer, in order to safeguard your personal information. We regret to inform you that we are not able to assist you in a better way here. Would you please contact us at vipservice@banggood.com?

Best regards,

Banggood Team

Ruim
Ruim
5.0/ 10

Está com problemas com Banggood?

Reclamar