Reclamação respondidaRespondida

Pedido fora de estoque

Banggood
Caxias do Sul - RS
22/06/2022 às 21:42
ID: 145581605
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fiz uma compra e estava mostrando pedido em estoque e entrega rápida, acabei fazendo a compra e depois de concluído o pedido venho uma mensagem que estava fora de estoque oque devo fazer pedir meu reembolso, porque isso é propaganda enganosa?! O número do meu pedido é (109633133)

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Resposta da empresa

23/06/2022 às 06:18

Estimado cliente,

Agradecemos seu pedido e pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Entre fazer seu pedido e embalá-lo, o estoque pode ter acabado. A aquisição dos itens indisponíveis foi processada.

Na página do produto do site, você poderá visualizar a data estimada de reabastecimento.

Você é nosso cliente muito importante. Se você precisar cancelar o pedido ou alterar o item, não hesite em nos contatar em vipservice@banggood.com

Atenciosamente,

Equipe Banggood

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