Reclamação em réplicaEm réplica

Produto não recebido

Banggood
Florianópolis - SC
08/05/2022 às 01:27
ID: 143034861
Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica

Compra do pedido LV458746640CN em 23/03 ainda não chegou, conseguem ajudar a resolver?

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Resposta da empresa

08/05/2022 às 03:42

Dear Customer,

We are sorry that we did not hear about your order issue.

The shipping time is subject to your choice of mailing method. Sometimes, it may be delayed by customs and the intention of the epidemic. Hope to get your understanding.

Since this is a public platform, we protect customer privacy; we look forward to your being able to contact us by email: vipservice@banggood.com. We will reply to your message within 24h.

Thank you for your understanding and look forward to your reply.

Best regards,

Banggood Team

Réplica da empresa

08/05/2022 às 03:57

Querido cliente,

Lamentamos não saber sobre o problema do seu pedido.

O tempo de envio está sujeito à sua escolha do método de envio. Às vezes, pode ser atrasado pela alfândega e pela intenção da epidemia. Espero obter a sua compreensão.

Por se tratar de uma plataforma pública, protegemos a privacidade do cliente; estamos ansiosos para que você possa entrar em contato conosco por e-mail: vipservice@banggood.com. Responderemos sua mensagem em até 24h.

Obrigado pela compreensão e aguardo sua resposta.

Atenciosamente,

Equipe Banggood

Ruim
Ruim
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