Devolução da compra
Em réplica
Jaguarão - RS
16/07/2024 às 19:39
ID: 193108371
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido veio muito diferente do anúncio, tênis com acabamento ruim e nem a caixa veio como dizia no anúncio, e nem com cadarço extra
Assim que chegou já pedi para mandarem as informações para eu reenviar o produto e receber o reembolso, após 1 mês e ainda não tive resposta
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Resposta da empresa
18/07/2024 às 14:24
Oi Giulia, tudo bem?
Aqui é da Equipe de Suporte e Atendimento ao Cliente da Bangô e estamos aqui para te auxiliar. Caso o seu problema ainda não esteja resolvido, pedimos que entre em contato com a nossa equipe de suporte através do nosso SAC, que iremos te atender com todo carinho e atender prontamente a sua solicitação.
Estamos no aguardo,
Equipe de Suporte e Atendimento ao Cliente
Réplica do consumidor
18/07/2024 às 15:30
já me disseram para entrar em contato com o SAC, e o mesmo não deu retorno!