App com problemas
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
01/07/2026 às 19:09
ID: 252847839
App do bangu shopping não funciona,cadastro frequentemente notas fiscais para aproveitar os benefícios e já tem quase 15 dias que o app não abre,aparece a informação de que está sem conexão.
Já limpei cache,reinicie o telefone, desinstalei e instalei novamente e o problema persiste. Não tenho como acessar meus benefícios.
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Resposta da empresa
02/07/2026 às 09:14
Olá, Cristina! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Bangu Shopping.
Réplica da empresa
02/07/2026 às 20:45
Olá, Cristina! Conforme contato realizado pela área responsável, a sua solicitação já foi verificada.
Informamos que sua solicitação foi atendida e o problema foi resolvido conforme o contato realizado via WhatsApp.
Desde já, agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos possíveis transtornos.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Bangu Shopping.