Cobrança de estacionamento abusiva no Atacadão Bangu
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/06/2025 às 06:43
ID: 219040589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui fazer compras no Atacadão do shopping de Bangu, gastei + de R$800,00 quase no término das compras encontrei um amigo e fomos tomar um café na lanchonete do próprio mercado! Quando fui dar baixa no bilhete tinha passado 30 minutos pois só tinha 2 horas pra ficar no estacionamento e realizar as compras no mercado! Paguei R$16,00 de estacionamento! Nunca mais volto deste mercado dentro do shopping! Vou usar as lojas que não tem cobrança de estacionamento! Isso e um absurdo.
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Resposta da empresa
09/06/2025 às 10:09
Olá, Hélio! A sua ******* no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Bangu Shopping.
Réplica da empresa
28/06/2025 às 11:53
Olá, Hélio! Conforme contato realizado pela área responsável, a sua solicitação já foi verificada e solucionada.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Bangu Shopping.
Consideração final do consumidor
29/06/2025 às 18:05
Deixar claro que minha reclamação foi referente ao Atacadão que fica junto ao shopping de Bangu! Até o momento da empresa reclamada não recebi ligação e nenhum interesse em responder! Porém recebi com muito agrado a ligação do shopping bangu me explicando e me concedendo um dia no shopping sem precisar pagar o estacionamento! Conforme informei na minha reclamação no Atacadão dentro do estacionamento do shopping não uso mais! Mas continuo cliente do shopping bangu!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10