Erro persistente de conexão no aplicativo do Bangu Shopping

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/07/2026 às 12:04

ID: 253002291

Não estou conseguindo acessar o app do Bangu Shopping. Já desinstalei, reinstalei, limpei cache, atualizei, e continua dizendo que estou sem conexão. Isso está ocorrendo a cerca de 1 mês. O que pode ser feito?

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Resposta da empresa

04/07/2026 às 13:16

Olá, Greice! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.



Desde já, agradecemos a compreensão.



Atenciosamente,



Central de Atendimento ao Cliente do Bangu Shopping.

Consideração final do consumidor

04/07/2026 às 13:17

Entraram em contato muito rápido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

06/07/2026 às 13:15

Olá, Greice!



Conforme contato realizado via WhatsApp pela área responsável, informamos que a sua solicitação já foi verificada.



Desde já, agradecemos a sua compreensão e pedimos desculpas pelos possíveis transtornos.



Atenciosamente,



Central de Atendimento ao Cliente do Bangu Shopping