Queda em poça d'água no Bangu Shopping sem sinalização, resultando em dores persistentes.
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
17/06/2026 às 11:06
ID: 251633615
Levei um tombo dentro do Bangu shopping depois de escorregar em uma poça dágua, sem nenhuma sinalização ou algo do tipo. Minutos antes eu estava com a minha filha no colo, por sorte eu tinha acabado de entregá-la ao meu esposo. Fui atendida e levada ao hospital, mas continuo sentindo dores após a queda.
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Resposta da empresa
17/06/2026 às 12:27
Olá, Maria! A sua solicitação registrada no site Reclame Aqui já foi direcionada para a área responsável e você receberá o retorno em breve.
Desde já, agradecemos a compreensão.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Bangu Shopping.
Réplica da empresa
24/06/2026 às 17:24
Olá, Maria!
Estamos tentando contato telefônico, porém não estamos obtendo retorno. Estamos aguardando seu contato para darmos seguimento ao seu atendimento.
Desde já, agradecemos a compreensão e pedimos desculpas pelos possíveis transtornos.
Atenciosamente,
Central de Atendimento ao Cliente do Bangu Shopping.