Banhara Imports

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Olinda - PE

14/02/2023 às 13:11

ID: 159326773

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra no mês outubro de ******* de um conjunto cobre leito solteiro no site da loja e fiz o pagamento via pix para obter um desconto. A loja confirmou a compra, contudo até a presente data não recebi o produto e a empresa não responde aos meus e-mail. A única vez que responderam foi dia 22/11. Dizendo que: "Devido a fds e feriados estamos tendo um leve atraso com as encomendas, mais fique tranquila, o código de rastreio será enviado em seu email em até 5 dias úteis, daí você ja consegue acompanhar seu pedido!

Esta tudo escrito em nosso site as políticas de entrega e também no momento do pagamento! Obrigado!"

Depois deste dia nunca mais responderam meus e-mail e não entregaram o produto nem me reembolsaram do valor pago.