Banheiro Químico Bras

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Pelotas - RS

12/07/2019 às 19:59

ID: 93230093

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Comprei um banheiro químico em abril ******* fiquei aguardando o prazo de entrega que era 21 dias úteis, no dia previsto da entrega entrei em contato com a empresa e minha mercadoria ainda estava em trânsito, detalhe moro em Pelotas RS e minha mercadoria estava no Rio de janeiro, a data era para 07/06, me deram novo prazo, dia 21/06 aguardei, já paguei toda mercadoria e até agora nada... Entrei em contato para cancelar a compra e agora fui informada que so terei o meu dinheiro de volta quando eu recusar e a empresa receber seu produto na fábrica, acho um horror isso, até pq já nem consta mais minha mercadoria no sistema da fábrica, não recebi a NF por e-mail, enfim estou sem dinheiro e sem produto. E ainda vou ter de aguardar 12 dias úteis até a mercadoria chegar na fábrica para ter o estorno em meu cartão de crédito. Empresa com falta de carácter, sem compromisso com o cliente, nem respondem os e-mails. Não recomendo. Há e um detalhe eu que paguei o frete....