Banho & Casa

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São Paulo - SP

13/03/2024 às 08:36

ID: 184475011

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Fiz uma compra de Cuba no dia 09 de fevereiro e até o momento não foi entregue. Eles fizeram apenas uma tentativa de entrega (tenho câmera de vigilância que comprova de fato a única tentativa) no dia 05/03 já em atraso, pela transportadora Destak qual também não me passa uma nova previsão e nem retorna ligações ou mensagens. A empresa Banho&casa insiste em não realizar o estorno da compra pois refere que preciso aguardar a devolução da peça para eles!!! Isso é um absurdo e um descaso, uma peça que me custou *******,00 reais e mais 39 reais de frete para entrega a tempo de não atrasar minha obra! Agora estou com a construção da minha cozinha parada devido pendência da Cuba que fiz a compra e não recebi !