Vaso sanitário Reno com vazamento por baixo

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

22/02/2021 às 21:48

ID: 120013043

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei dois vasos sanitários e duas cubas reno, com as cubas tudo ok.
Mas com os vasos ambos vazam dejetos por baixo um menos e outro mais, já troquei 3 anéis de vedação e nada adianta, ainda continua a vazar.
Tentei vários tipos de contato e para resolver o problema e não respondem. Os vasos sanitários ainda estão na garantia, só quero a troca dos produtos.

Compartilhe

Resposta da empresa

26/02/2021 às 14:53

Boa tarde. Já enviamos duas peças novas e estamos trazendo as peças com o provável defeito para verificação

Consideração final do consumidor

27/08/2022 às 18:34

Ótimo atendimento, e resolveram meu caso

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10