***** não cumpre o prometido na cotação e tenta usar milhas indevidamente.

Olá Luciano, boa tarde, tudo bem?

Lamentamos o ocorrido e a percepção causada durante seu atendimento, pois essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos fornecedores.

Gostaríamos de esclarecer que seguimos todas as diretrizes e condições previstas em contrato, inclusive a informação de que a aprovação e as condições da negociação estão sujeitas à análise interna, conforme descrito nos termos apresentados no momento da cotação.

De toda forma, prezamos sempre pela transparência e pela melhor experiência dos nossos fornecedores. Sendo assim, foi realizado novo contato, a negociação foi alinhada entre as partes e a situação foi resolvida com sucesso.

Seguimos à disposição para ajudar sempre que necessário e agradecemos pela oportunidade de esclarecer os pontos mencionados.

Atenciosamente,
Equipe BankMilhas