Merril lynch

Resolvido
Mauá - SP
06/08/2025 às 15:04
ID: 223903441
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTem uma plataforma usando esse nome fiz um investimento e não estão pagando?
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Resposta da empresa
06/08/2025 às 17:15
Prezado Sr. Samuel, boa tarde!
Fazemos referência à demanda apresentada por V.Sa. no Reclame Aqui sob n 223903441.
Informamos que a Merrill Lynch S.A. Corretora de Títulos e Valores Mobiliários (BofA Securities, atual marca da Merrill Lynch) não oferece nenhum tipo de produto, oportunidade de investimento, qualquer tipo de serviço ou curso sobre investimento e/ou sobre educação financeira por meio de contato telefônico, aplicativos de mensagens (Whatsapp, Telegram, etc.), e-mail ou mídias sociais.
Nossos serviços são oferecidos, exclusivamente, a partir da solicitação do interessado e apenas por meio dos nossos contatos oficiais disponíveis no website https://******* Destacamos, inclusive, que o referido website, em sua página inicial, contém Alerta de [Editado pelo Reclame Aqui] informando sobre algumas práticas ilícitas identificadas e chamando a atenção do público geral.
Ressaltamos ainda que é de nosso conhecimento que os nomes das empresas de nosso grupo, Bank of America Merrill Lynch Banco Múltiplo S.A. (BofA) e Merrill Lynch, estão sendo utilizados indevidamente e já estamos tomando providências cabíveis junto às autoridades policiais. Recomendamos ainda que indivíduos que se sintam [Editado pelo Reclame Aqui] também procurem as autoridades policiais.
Permanecemos à disposição por meio do telefone de nossa Ouvidoria (******* ******* *******), de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 09h às 18h.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Bank of America
T ******* ******* *******
*******
Réplica do consumidor
06/08/2025 às 17:23
gostaria que vcs tomassem as devidas providências e processem esses [Editado pelo Reclame Aqui]ários que usam o nome de vcs para darem [Editado pelo Reclame Aqui] !
Réplica do consumidor
06/08/2025 às 17:23
gostaria que vcs tomassem as devidas providências e processem esses [Editado pelo Reclame Aqui]ários que usam o nome de vcs para darem [Editado pelo Reclame Aqui] !
Réplica da empresa
13/08/2025 às 16:50
Prezado Sr. Samuel,
Ressaltamos que já estamos tomando providências cabíveis junto às autoridades policiais.
Recomendamos ainda que indivíduos que se sintam [Editado pelo Reclame Aqui] também procurem as autoridades policiais.
Permanecemos à disposição por meio do telefone de nossa Ouvidoria (******* ******* *******), de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 09h às 18h.
Atenciosamente,
Ouvidoria
Bank of America
T ******* ******* *******
*******
Consideração final do consumidor
13/08/2025 às 16:52
Foram atenciosos ,e realmente descobri que cai num [Editado pelo Reclame Aqui] de uma [Editado pelo Reclame Aqui] plataforma usando nome indevido.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9