Não consigo resgatar investimentos

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Mateus - ES

07/05/2026 às 20:09

ID: 248034205

(Estou expindo aqui minha reclamação pois fiquei mais de 1 hora tentando enviar o texto abaixo, por um link do Bank me, quê supostamente seria para casos semelhantes).
Segue:

Na verdade procuro um canal onde eu possa reclamar através de texto, sobre o resgate de valores que investi em debentures nesta Securitizadora BANKE ME.
Ocorre que venho buscando tal providência da instituição desde ***** . Sendo que em ***** contatei um senhor aqui do estado (que seria o gerente da minha conta).
Passei por desgaste moral por negócio feito contanto ter o saldo apkicado em mãos, e não tive,.
Resumindo, várias promessas de solução e nada feito até o momento.
Preciso do meu saldo integral no BANKE ME transferido para minha conta corrente bancária e ficar livre desse pesadelo.
Aguardo solução urgente.
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Resposta da empresa

08/06/2026 às 16:28

Prezado Rossine,

Agradecemos o seu contato e lamentamos sinceramente pelos transtornos relatados.

Informamos que recebemos a sua manifestação e que o caso já foi encaminhado à área responsável para análise. Estamos trabalhando para apurar a situação e lhe dar um retorno o quanto antes, com a devida solução.

Pedimos desculpas pelo tempo de espera e reforçamos o nosso compromisso em resolver a sua demanda. Em breve entraremos em contato com mais informações.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe BANKE ME

Réplica do consumidor

11/06/2026 às 12:59

10.027,00 cofr
+ 43.323,00 inv mp
+ 509,00 mp cc
*************************
+ 53.859,00
+ 17.990,00 bank
+ 18.315,00 Sico
*************************
+ 90.164,00
+ 2.000,00 alug Gri
+ 0,00 benef
+ 105,00 abba
+ 1.200,00 CA$
+ 1.093,00 FABIOLA
*************************
+ 94.562,00 @@@@@
- 300,00 luz..net
- 2.000,00 cartões
- 750,00 unimed
*************************
+ 91.512,00
- 89.225,00 mes ant
*************************
+ 2.287,00 sobra

dia 2026.Junho.11


Senhores,
Estou decepcionado com vosso descaso.
Mais uma vez solicito prividencias urgentes.