Parceria em possível pirâmide financeira

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

25/07/2022 às 14:45

ID: 147346013

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Venho por meio deste, comunicar que a empresa BankOn, parceira da plataforma Click Cash não está repassando os pagamentos dos seus clientes. A plataforma Click Cash está segurando o pagamento via BankOn e ambas não comprem o que foi acordado. Visivelmente trata-se de uma pirâmide financeira. A plataforma Click Cash comunicou que a citada não está deixando a mesma repassar os ganhos, referentes à visualização de anúncios. Busco o estorno do valor investido por parte da BankOn, a empresa a qual eu depositei o valor de R$1.******* e a empresa que me pagou no início,. Nome da Click Cash.

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Resposta da empresa

26/07/2022 às 18:34

Prezado,

Primeiramente nossos canais de atendimento são o chat, Central do Cliente e o e-mail, ReclameAqui não faz parte de nossos canais oficiais de atendimento.

Nós concentramos todas os atendimentos nos canais oficiais da empresa.
Portanto nos procure aonde podemos resolver.

Dúvidas, sugestões, reclamações e problemas relacionados à BankOn devem ser tratados diretamente com nossos atendentes em nosso chat, Central do Cliente e também por e-mail, ambos disponíveis em nosso site https://******* em horário comercial de segunda a sexta das 09:00 às 17:00 horas.

Agradecemos a compreensão e estamos no aguardo para ajudar.

Réplica do consumidor

14/03/2023 às 13:14

Tentei contato diretamente e não tive retorno pelos meios oficiais.
Até o momento, não tenho uma resolução doeu problema.

Consideração final do consumidor

14/03/2023 às 13:15

Até o momento, não tive retorno sobreeu questionamento. Não resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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