Saque para conta pessoal
Respondida
São Paulo - SP
19/09/2022 às 11:45
ID: 150397033
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma transferência para minha conta pessoal porém o valor não entrou na conta e não consigo falar com um atendente
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Resposta da empresa
16/11/2022 às 15:59
Prezado,
Primeiramente nossos canais de atendimento são o chat, Central do Cliente e o e-mail, ReclameAqui não faz parte de nossos canais oficiais de atendimento.
Nós concentramos todas os atendimentos nos canais oficiais da empresa.
Portanto nos procure aonde podemos resolver.
Dúvidas, sugestões, reclamações e problemas relacionados à BankOn devem ser tratados diretamente com nossos atendentes em nosso chat, Central do Cliente e também por e-mail, ambos disponíveis em nosso site https://******* em horário comercial de segunda a sexta das 09:00 às 17:00 horas.
Agradecemos a compreensão e estamos no aguardo para ajudar.