Insatisfação com a qualidade de fotos adquiridas na plataforma e solicitação de reembolso.
Resolvido
Vila Flores - RS
19/04/2026 às 22:26
ID: 246465807
Fiz a compra de 2 fotos pela plataforma porém nao gostei da qualidades delas. Quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
19/04/2026 às 22:36
Olá William! Tudo bem? Sou o Juca, do atendimento ao cliente Banlek.
Pelo que pude verificar, você não chegou a procurar nosso suporte pelos canais oficiais de atendimento - o e-mail [email protected] e o WhatsApp (21) 3955-1157. Sempre que precisar pode buscar nosso atendimento por esses canais. Nosso suporte é 24h, todo os dias
Sobre o Pedido #*****, estou te chamando no WhatsApp para verificar o caso. Nos falamos por lá.
Obrigado pelo relato!
Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 09:17
Atendimento rápido e efetivo, problema resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10