Sugestão de Melhoria: Implementação de Proteção contra Captura de Tela para Prevenir [Editado pelo Reclame Aqui] de Imagens
Resolvido
Peixoto de Azevedo - MT
21/04/2026 às 13:08
ID: 246583461
É mais uma sugestão de melhoria do que uma reclamação: Seria bom se a plataforma blindasse o site contra capturas de tela, pois hoje em dia, com o avanço das inteligencias artificiais, qualquer pessoa consegue printar uma foto e tirar as marcas d'água. Já tive algumas fotos "[Editado pelo Reclame Aqui]" e isso joga o esforço do fotógrafo no [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
21/04/2026 às 13:38
Olá, Cleyton! Sou o Juca, do atendimento Banlek. Tudo bem?
Primeiro quero dizer que nossa equipe de suporte está disponível para te ajudar com dúvidas e sugestões 24 horas por dia, todos os dias. Basta utilizar nossos canais oficiais de atendimento:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (21) 3955-1157
Sobre a proteção anti-print, ela já existe e funciona dentro do app Banlek. Vou te chamar no número de WhatsApp cadastrado para te orientar sobre isso.
Obrigado pelo relato!
Consideração final do consumidor
21/04/2026 às 14:02
Ótimo atendimento. Conversamos sobre possíveis melhorias no site, para dificultar o uso de IA's e me convenceram a usar o App, o que eu não fazia pois pra mim iria diminuir as vendas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10