Dificuldade na obtenção de demonstrativo de dívida e portabilidade - Informações incorretas e demora excessiva.

Não respondida
Boituva - SP
20/08/2025 às 11:22
ID: 224959733
Estou a mais de 30 dias, solicitando o demonstrativo de evolução de dívida, e a portabilidade, cada hora o banco da 1 desculpa, primeiro que o número do contrato estava errado, depois o saldo devedor, agora o número de parcelas está errado, os telefones estão indisponíveis no momento Essas informações são direito meu, o que fazer?