Máquina de corte automática com defeito recorrente e mau atendimento ao cliente
Não respondida
Campinas - SP
14/07/2026 às 11:28
ID: 253869195
Comprei uma maquina de corte automatica há exatos 3 meses e 10 dias, ela já chegou não cortando, demoraram 15 dias pra vir até a minha loja consertar, mesmo a maquina sendo zero o tecnico falou que tinha que trocar o rolete que puxa o papel, passado exatos 2 meses, aconteceu de novo a maquina parou, estou desde o dia 06/07 (hoje 14/07/2026) esperando resposta da Thaís que ficou de agendar o tecnico e até agora nada. A gente se sente um [Editado pelo Reclame Aqui], eles não respondem whats (unico canal de atendimento), telefone não consegue. Quero providência o mais rápido possível por paguei 23.000 em uma maquina onde minha produção esta parada, quem vai pagar meu prejuízo????