Plotter de Recorte com Suporte Não Instalado e Falta de Suporte Técnico
Não respondida
Brasília - DF
03/06/2026 às 10:25
ID: 250426119
Fiz a compra de uma plotter de recorte que precisa do suporte para instalação do programa. Assim que recebi a máquina entrei em contato com o suporte para me auxiliar na instalação e estou com a máquina parada ha mais de 24 horas sem o retorno deles. Para comprar a máquina existe um contrato que favorece os interesses da empresa, nós clientes, por necessidade do equipamento aceitamos as cláusulas abusivas e o mínimo que esperamos é um bom atendimento e suporte. Me arrependi de ter feito a compra, a empresa não tem respeito com o cliente.