Pagamento de boleto via aplicativo Banpará não gerou comprovante, mas valor foi debitado da conta.
Não respondida
Ananindeua - PA
29/08/2026 às 12:23
ID: 257702935
Hoje, 29 de AGOSTO de 2026(SÁBADO) fiz o pagamento de boleto do banco da CX ECONOMICA através do aplicativo do Banpará. O dinheiro saiu da minha conta, mas na hora de gerar o comprovante apareceu uma janela informando problemas para emissão do comprovante, no extrato consta o desconto com a data de 31/08, pois vomo a transação é no sabado compensa na segunda 31, porém o comomprovante não saiu. O valor é alto e estou preocupada, já tentei emitir o comprovante mas não tem nenhum comprovante, somente o desconto no meu extrato bancário.
Por favor, peço orientações e a posição do Banco em relação a essa situação