PORTABILIDADE SALARIAL NÃO EFETUADA

Resolvido
Ananindeua - PA
30/11/2019 às 22:45
ID: 97593017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDevido ao PÉSSIMO atendimento, filas quilométricas e poucas vantagens oferecidas pelo Banpará, solicitei mais uma vez a portabilidade para o Nubank em outubro/19, contudo, a transferência do salário nunca aconteceu.
Meus pagamentos serão pagos com atrasos porque a conta salário limita o saque a um baixo valor e não permite o pagamento de boletos Além disso, correrei riscos ao ir na "boca" do caixa para sacar todo o montante.
Solicito que o banco seja prudente e efetue a transferência automaticamente dos valores depositados em minha conta como exige a lei quando o cliente pede a portabilidade.
Nos anexos, a data de solicitação da portabilidade e a confirmação pelo Nubank.
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Resposta da empresa
05/12/2019 às 16:59
Senhora,
Boa tarde.
Sua resposta mereceu atendimento por meio de nossa Carta *******/******* encaminhada diretamente para o e-mail do cliente, informado na presente notificação.
Atenciosamente
Ouvidoria Banpará
Consideração final do consumidor
28/10/2021 às 18:44
Péssima, como quase tudo no serviço público!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2