banque federative du credit mutuel - citibank dtvm sa

Reclamar dessa empresa

Bocaiúva - MG

31/03/2025 às 17:06

ID: 213572205

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fala, pessoal! Meu nome é Daniel, e esses dias precisei fazer um empréstimo. Nunca fui muito fã dessas coisas, porque sempre bate aquele medo de acabar entrando numa furada, mas a necessidade falou mais alto e resolvi encarar, fui atendido pelo Rafael Giorno do banco NATWEST BANK. Desde o começo, o cara foi muito tranquilo, explicou tudo de forma simples e sem aquelas enrolações que a gente vê por aí. Me senti seguro, porque ele deixou claro cada detalhe, sem esconder nada.

O processo foi indo bem, até que, no final, apareceu uma taxa que eu não tava esperando. Meu primeiro instinto foi achar que tinham passado a perna em mim, mas antes de tirar conclusões precipitadas, perguntei pro Rafael. Ele, com a maior paciência, me explicou direitinho o porquê dela.
Depois de entender, vi que tava tudo certo e que não tinha pegadinha nenhuma. Fechei o contrato, o dinheiro caiu na conta no tempo combinado e tudo correu sem dor de cabeça.
Então, deixo aqui meu agradecimento ao Rafael Giorno