Banri

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São Paulo - SP

24/10/2024 às 22:53

ID: 200477791

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Realizei o pedido hoje por volta das 19h no iFood na unidade da Vila Mariana, o ******* normalmente, porém notamos que o prato de shimeji estava com cheiro azedo e sabor ruim. Além disso, foi encontrado um fio de cabelo na comida, o qual tirou o apetite de todos. Solicitamos reembolso pela plataforma do iFood, que foi negado e portanto tentamos entrar em contato com o restaurante, que se recusou a responder e também desligou a chamada repetidas vezes sem fornecer resposta. Uma falta de respeito enorme com o consumidor, não recomendo este restaurante à ninguém. Má qualidade de comida, falta de higiene e deplorável atendimento.