Reclamação respondidaRespondida

Desconto do meu salário

Banrisul
Xangri-lá - RS
02/07/2024 às 18:30
ID: 192066021
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Boa noite, minha conta salário estava com o saldo de R$-137,02 e hoje quando entrou o meu salário que é de R$1.000,00 reais o banco descontou do meu salário R$137,02.
Pelo que eu saiba o banco não pode descontar do meu salário, só quero o valor normal que era para mim ter recebido na minha conta o mais breve possível.

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Resposta da empresa

10/07/2024 às 15:59

Olá!

Verificamos que sua agência de relacionamento esteve em contato em 05/07, esclarecendo as dúvidas sobre o funcionamento do limite de cheque especial.

Continuamos disponíveis, tanto pelo telefone da agência como na conversa iniciada via WhatsApp no contato que você possui.

Permanecemos à disposição!
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Atenciosamente,
Atendimento Digital Banrisul

Consideração final

10/01/2025 às 15:59

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

Reputação da empresa:

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7.1/ 10
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