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Reclamação respondidaRespondida

PORTABILIDADE

Banrisul
São Paulo - SP
17/05/2024 às 16:15
ID: 189011301
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

BOM DIA, ME CHAMO ELI MANUEL FERNANDES , FIZ UMA PORTABILIDADE PARA O BANCO, E AGORA ESTOU TENTANDO FAZER A PORTABILIDADE, PARA O BANCO INBURSA, E O BANCO SEGURA MEU CONTRATO, ENTREI EM CONTATO POR TELEFONE, DISSERAM QUE LIBERARIAM, MAS NÃO LIBERAM, EU PEÇO QUE LIBERAM A MINHA PORTABILIDADE, É UM DIREITO MEU.

LIGUEI NA OUVIDORIA DO BANCO CENTRAL, E ESTOU VINDO AQUI!!!


LIBEREM O MEU SALDO DEVEDOR REAL.

CPF: *******
NU: *******41466 E *******60985

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Resposta da empresa

20/05/2024 às 14:27

Olá!

Agradecemos por suas colocações, pois é com base nessas oportunidades que podemos identificar possíveis demandas de melhorias no atendimento e prestação de serviços aos nossos clientes.

Em atenção ao seu registro, informamos que foram enviados, para o seu e-mail cadastrado, detalhes sobre a sua demanda. Caso precise de mais alguma informação, estamos à disposição.

Pedimos gentilmente que não desative a sua manifestação e aproveite para avaliar o nosso atendimento no Reclame AQUI clicando em Responder/Avaliar.

Atenciosamente,
Atendimento Digital Banrisul

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