Reclamação não resolvidaNão resolvido

Retirar prejuízo do órgão registrato

Banrisul
Viamão - RS
19/07/2024 às 14:37
ID: 193342451
Status da reclamação:
Reclamação não resolvidaNão resolvido

Fiz acordo de quitação de uma dívida, foi pago. Porém ainda não foi retirada o débito do registrato do banco central. Quero a resolução do problema.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/07/2024 às 15:12

Olá!

Agradecemos o contato e oportunidade de esclarecer sobre o mencionado.

Quanto ao Registrato (SCR), trata-se de um banco de dados que possui atualização mensal, sendo os dados do último dia de um mês publicados pelo Banco Central no final do mês seguinte, não havendo como a informação ser visualizada antes do prazo estipulado pelo Banco Central para sua consolidação e disponibilização.

Enviamos maiores detalhes através de e-mail e, para outras informações, estamos disponíveis em sua agência e também pelo suporte via WhatsApp pelo (51) 3215-1800, opção 5.

Permanecemos à disposição!
Avalie nosso atendimento no Reclame AQUI clicando em Responder/Avaliar.

Atenciosamente,
Atendimento Digital Banrisul

Consideração final do consumidor

06/08/2024 às 15:06

Não foi cordial

O problema foi resolvido?
Reclamação não resolvidaNão resolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
4

Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.1/ 10
CompareVer página da empresa

Está com problemas com Banrisul?

Reclamar