Pedido não recebido após mais de um ano e sem resposta sobre reembolso.

Não respondida
Barreiras - BA
03/09/2026 às 14:34
ID: 258145779
Fiz um pedido (*****) no valor de R$ 591 reais no site no dia 09/06/2025 e até hoje não recebi os produtos. Já mandei diversos emails para "***** " e a posição do SAC é sempre op mesmo: "Verifiquei no sistema e notei que houve um pequeno imprevisto no transporte do seu pedido. Mas não se preocupe, ele já está a caminho, e nossa equipe está trabalhando para que tudo chegue até você o mais breve possível!". E assim já se passou mais de um ano e até agora nada de receber o pedido. Fiz nova reclamação solicitando reembolso, mas até agora não fui respondido.