Pulseira com defeito e problemas na troca e devolução, cliente se recusa a pagar novo frete.

Question

Olá,,,Comprei uma pulseira na primeira já veio com problema veio sem fecho de fechar e o tamanho enorme,empresa trocou,daí veio outra que já veio aparecendo a prata porque a pulseira é ouro vermeil,empresa não pagou frete para fazer a troca paguei o frente 52,00 reais daí falaram que não era vício na peça,sendo que pulseira dava  para ver a prata,paguei a diferença de ou modelo da pulseira,mandaram pequena que ficava bem justa no meu pulso,dai pedi o dinheiro de volta não quiseram de volver o dinheiro,mandaram outro pulseira enorme pedi o tamanho 19cm daí pedi para ser 20cm só que o tamanho ou é muito pequena ou muito grande,o que acontece usei mesmo assim grande no pulso porque eu mandei várias mensagens para loja resolver só que não me responderam daí eu cansei,vou usar assim daí a pulseira duas semanas usando quebrou a pulseira agora querem que eu paguei o frete não vou pagar mais nada.