Cobranças de seguro indevida na fatura

Reclamação não respondida

Não respondida

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São José dos Campos - SP

01/04/2025 às 10:47

ID: 213630747

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Pedi um novo cartão via ligação, pois o meu estava com o nome errado, a atendente foi bem insistente para que eu fizesse um seguro, e eu fui bem taxativo dizendo que não queria e não faria de forma alguma, que não me interessava, o cartão chegou após alguns dias, a surpresa foi quando chegou a fatura, não veio apenas um seguro, mas sim, dois. Liguei imediatamente para a operadora questionando os valores, me pediram um prazo que irão verificar. Tive que pagar a fatura pois estava no dia de vencimento, agora exijo o estorno e a punição da atendente por [Editado pelo Reclame Aqui] e má fé

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