Falta estorno
Resolvido
Porto Alegre - RS
11/09/2024 às 14:42
ID: 197178723
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei produto, não recebi, empresa ficou de realizar o estorno, o que não aconteceu. Muito desorganizada.
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Resposta da empresa
25/09/2024 às 11:55
Olá novamente. Como disse na sua outra reclamação sobre o mesmo ******* o estorno do seu pedido de acordo com o prazo definido. Talvez o intermediador de pagamentos tenha demorado para confirmar o estorno para você, porém não temos acesso aos processos de uma empresa terceira.
Mas, como disse, o seu estorno foi feito no prazo informado.
Obrigado
Consideração final do consumidor
25/09/2024 às 12:36
Bem abaixo da expectativa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5