Em quem confiar?
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/10/2024 às 07:43
ID: 200306411
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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No intuito de minimizar os erros cometidos na AGO, realizada em 14/05/24, na Quadra das Praias para eleição de síndico, a Administradora BAP, através de resposta nesse canal, se comprometeu que nas próximas reuniões procederia com filmagem, gravação e painel eletrônico, a fim de evitar os lamentáveis acontecimentos, que relatarei a seguir. Infelizmente, nada do prometido foi concretizado na última reunião dia 02/09/24.
Contratamos um Representante experiente, que nos atende há anos em todo Condomínio para condução das AGES/AGOS . Seu papel nas reuniões: trazer segurança na contagem de votos, manter a ordem, manter-se imparcial e todas obrigações inerentes a sua função. Além da contagem errada, favorecendo o síndico reeleito em 7 votos, alguns inadimplentes votaram. Nem a BAP nem o síndico checaram se os votantes estavam com suas obrigações em dia. Sem qualquer intervenção enérgica diante de acusações sem provas à minha pessoa - candidata a síndica - feitas por dois vizinhos, o Sr Borges/BAP, único representante imparcial, permitiu que os difamadores/caluniadores, aos berros, atacassem a minha honra na frente de vizinhos-amigos que convivo há anos.
Assinada pelo Presidente da mesa Sr. Alcino Tavares e Sr. Marcos Bobba, revisada pelo Síndico Sr. Marco Árias e BAP Sr. Borges, a Ata deixou de mencionar que as acusações feitas pela Sra Roseli Gavinho e Sr Marcos Bobba, aconteceram a minutos da votação. Relataram que estas ocorreram em Assuntos Gerais sem mencionar nomes e omitindo a acusação do Sr Bobba que foi ouvida por vários presentes ( várias testemunhas se prontificaram a confirmar o que aqui relato ). Me retirei da reunião assim que a votação finalizou, portanto não participei da pauta Assuntos Gerais. Os termos da Ata distribuída e Registrada no Cartório, não foram contestados pela BAP e síndico. Logo que recebi a Ata, fui até a administração da Quadra e, na presença da Sra. Patrícia Gerente, questionei os termos equivocados da mesma. O que obtive de resposta é que ele, como síndico, nada poderia fazer já que o Sr Alcino Tavares, Presidente da Mesa, quem havia assinado a Ata e que eu deveria procura-lo para fazer minha contestação.
Pedi por escrito que a Ata fosse retificada e esta foi novamente assinada pelos mesmos Senhores insistindo na omissão de nomes e fatos reais ocorridos. Continuaram a afirmar que, em Assuntos Gerais, fui questionada sobre as grades que tombaram em ******* ( já mencionei que me retirei da reunião logo após a votação ) e mantiveram o placar de votos 47x40 ( na contagem correta 41x40 ). O resultado da votação foi conferido junto a Gerente Patrícia e o Sr. Celso Viegas (*******) como testemunha no dia 19/06/24, através do livro de presença ( tenho provas do resultado ). Contamos os votos 4 vezes para confirmação.
Considero que todos os envolvidos não merecem mais a confiança dos sócios proprietários na realização das próximas Assembléias. Os fatos ocorridos demonstram total falta de credibilidade na redação das duas Atas e na condução das reuniões.
Claudia Graça Couto
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Resposta da empresa
23/10/2024 às 14:51
Boa tarde, Sra. Claudia,
Na Assembleia realizada em 02/09/*******, o Síndico optou por não utilizar gravação ou votação eletrônica, considerando que a convocação era exclusiva para os moradores do Bloco 2, e o item da pauta tratava da Eleição de membros do Conselho Consultivo.
No próximo dia 29, realizaremos uma nova Assembleia para deliberar sobre a contratação de empresas especializadas no fornecimento de equipamentos de gravação e controle de votações, assegurando total transparência e aprimoramento nas futuras assembleias.
Reafirmamos nosso compromisso em apoiar o síndico e toda a administração condominial e permanecemos à disposição para prestar qualquer esclarecimento adicional.
Réplica do consumidor
27/10/2024 às 06:49
Prezados Responsáveis pela BAP,
Sempre desculpas, estaremos providenciando... já haviam se comprometido a dar total segurança e transparência desde a Ago 14/5/24 ( quase 6 meses atrás).
Será que agora serão mais seis meses empurrando o que já deveria estar sendo feito?
Desculpas não aceitas por não terem gravado a Age do dia 2/9/24 que se tivesse acontecido não teríamos passado, de novo, por uma tempestade entre dois moradores, um deles envolvido em calúnias da Ago de 14/05/24.
Mais uma vez a BAP se mostra parcial, não contestando a redação da ATA do dia 2/9/24 e não retratando a verdade dos fatos, haja visto que fiz uma denúncia que não foi relatada na referida Ata e um morador partiu para cima de um Senhor de idade no calor das emoções. Um verdadeiro absurdo que teria sido evitado se a Age tivesse sendo gravada.
Mas o síndico quem manda na AGE, na Ata e na Bap. Não existe imparcialidade na condução das reuniões assessorados pela BAP.
Att
Claudia Graça Couto
Réplica da empresa
29/10/2024 às 16:05
Sra. Claudia,
Agradecemos por compartilhar suas preocupações e entendemos a importância de proporcionar total transparência e segurança nas Assembleias.
Gostaríamos de esclarecer que, na Assembleia realizada em 02/09/*******, a pauta foi especificamente direcionada à eleição de um Conselheiro do Bloco 2. Após a conclusão desse item, a Assembleia foi formalmente encerrada pela Presidente da Mesa, que detém a responsabilidade pela condução dos trabalhos e pela finalização da ata. As discussões citadas ocorreram após o encerramento oficial da reunião, e por isso esses episódios não foram registrados em ata.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com o apoio às necessidades do condomínio, e informamos que na Assembleia de hoje, dia 29/10/*******, será deliberada a implementação de gravações das Assembleias, painel eletrônico de votação, além de outros itens que contribuem para a segurança e o acompanhamento fiel das deliberações.
Nos colocamos à disposição para qualquer esclarecimento adicional e seguimos comprometidos em apoiar o condomínio de maneira isenta e responsável.
Atenciosamente,
Equipe BAP
Consideração final do consumidor
29/10/2024 às 17:08
Uma decepção como Administradora. Não recomendo como ex síndica e moradora há 36 anos no meu Condomínio
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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