Perda de certificado de garantia impede acionamento de garantia de bateria com menos de 11 meses de uso

Não respondida
Cuiabá - MT
14/07/2026 às 09:41
ID: 253854589
Fiz a compra na PMZ peças e Pneus em Várzea Grande-MT na Av. Feb, porem perdi o certificado dela. Vendedora diz que não tem garantia a bateria sem o certificado a bateria deu problema no corolla 2024 com menos de 11 meses de uso sendo que sao 18 meses de garantia. Sem o certificado sem garantia mesmo com a nota fiscal em mãos. Lembrando nao foi recusado a garantia sem o certificado, mas se perdeu o certificado perdeu a garantia. Nota fiscal pra bateria neste caso só serviu pro governo.