Uma vez de uso e a baqueta quebra em um local que não deveria
Resolvido
Curitiba - PR
09/03/2024 às 13:29
ID: 184232103
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei uma baqueta 5A da madeira jatobá e usei uma vez e tocando normal sem pir força direito a baqueta simplesmente quebra a ponta, e não adianta falar que foi mau uso porque não foi a baqueta quebrou na mão de uma menina de 15 anos não acho que tenha sido força até porque foi em um prato de ataque, então melhorem.
Ps: ainda empediram a ttica por dizer que foi mau uso.
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Resposta da empresa
11/03/2024 às 16:37
Olá Josiane tudo bem?
Acredito que você tenha entrado em contato diretamente com a loja pois não localizei a sua reclamação junto ao nosso setor de SAC.
Mas de qualquer forma, já solicitei a abertura de um protocolo pra você e já entrarão em contato com você para tentar solucionar o seu problema :)
Consideração final do consumidor
28/03/2024 às 07:28
Obrigada Liverpool por nos dar um bom atendimento, e resolver o problema. Sem muita demora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9