Bar Astor

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/06/2018 às 00:50

ID: 35784967

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Cheguei no bar astor dia 31/05 às 22:30, pedi uma batida de frutas sem álcool APENAS porque o vendedor me recomendou e disse que o preço dela era RS13,00. Perguntei pra ele de forma bem clara se o valor era esse mesmo, pois não estava no cardápio, e ele confirmou. Na hora de pagar, me cobraram RS26,00 pela tal bebida. Quando fui pagar, o atendente se fez de desentendido e cobrou o valor total, mesmo eu reclamando. Disse a princípio, depois que reclamei, que iria descontar o valor, mas na hora não descontou nada. Uma bebida de 13 reais cobrada por 26, me enganaram só porque a bebida não estava no cardápio. Uma amiga estava comigo e foi enganada também, junto a mim. Me achei extremamente desrespeitada como cliente.