Demora Excessiva e Mau Atendimento na Unidade R Augusto Tolle

Não respondida
São Paulo - SP
12/07/2025 às 22:46
ID: 221943227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui hoje à unidade da R Augusto Tolle e fiquei extremamente decepcionada. Mesa 176, 14h, pedi uma cerveja e um pastel, e mesmo tendo pastel pronto no balcão, e eu avisando o garçom três vezes, foram 45 minutos esperando o pastel! Avisei a garçonete que queria cancelar e pagar a conta, ela praticamente bufou e pediu pra eu ir direto só caixa. No caixa, avisei o motivo do cancelamento e falei que gostaria de deixar registrado que estava indo embora depois de esperar 45m um pastel de carne (que seria a entrada, obviamente ficaria mais e pediria mais coisa se não fosse isso). A caixa me ignorou quanto à responder pra quem poderia reclamar, deixar registrado. Não vá. Não vale deixar seu dinheiro num lugar que ignora assim cliente.