Pedido não entregue, longa espera e falta de solução no bar
Não respondida
São Paulo - SP
22/11/2025 às 23:07
ID: 232589049
Fui hoje , dia 22/11/25 fui na unidade da Augusto tolle , e foi a pior experiência de bar que tive.
Estava com meu marido e filho pequeno , e meu pedido sequer chegou mesmo após 1 hora de espera. Outras mesas recebiam seus pedidos.
Conversei com o Luiz , que gerencia o bar apesar de não ter um gerente , e esse, além de me pedir paciência , quis colocar a culpa no garçom que claramente não tem haver com isso. Quis inclusive falar sobre a tradição do bar pra tirar a culpa dele.
Quero uma retratação e ação corretiva . Meu filho é nós saímos com fome. Literalmente. É isso não é normal pra um bar tanta tradição .
No aguardo.