Experiência ruim com falta de informação no cardápio.

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/12/2024 às 22:36
ID: 204290581
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Eu e meu namorado planejamos comemorar o nosso primeiro ano de namoro em Itaipava. Planejamos todos os detalhes, desde a hospedagem até os restaurantes que iríamos em cada refeição. Por ventura, resolvemos deixar para decidir o almoço do dia 08/12 na hora. Acabou que optamos por conhecer o Mané, e foi decepcionante. Escolhemos o prato Camarão Boladão: Muito camarão! Camarões refogados e salteados com nossos temperos especiais, servido borbulhando com muçarela, tudo maçaricado na sua mesa.
Chegou à nossa mesa algo totalmente diferente disso que está no cardápio. Foi-me apresentada uma panelinha com bastante molho que, ao provarmos, tinha um gosto bem específico de strogonoff com muçarela misturada, e uma das coisas que eu não queria comer naquele dia era strogonoff. Chamei a atendente para confirmar se o prato estava certo, e ela confirmou que sim. Não está escrito no cardápio que vem com molho, e muito menos que se parece muito com strogonoff. Fiquei decepcionado naquele dia, um dia que era para ser perfeito e, infelizmente, foi estragado por uma falta de informação no cardápio.
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Resposta da empresa
10/12/2024 às 23:28
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