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Avaré - SP

22/11/2023 às 20:59

ID: 176488421

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Pior experiência da minha vida foi ter adquirido um ingresso do Fanzone e, se você está buscando informações deles, eu te aconselho: não comprem! Existem opções melhores!

Paguei 7 mil reais para ver o show do RBD, de última hora disseram que teria que validar os ingressos no escritório deles fora do estádio e em horário comercial. Pedi uma alternativa, já que eu estava vindo de muito longe e ficaria muito complicado de ir até lá, porém o atendente Lucas me disse que não teria o que fazer, para conseguir entrar eu tinha que trocar meu qr code pelo ingresso físico, então assim fiz, desviei completamente minha rota e cheguei no escritório 30 minutos antes do combinado e para minha completa surpresa, fui informada que haviam levado os ingressos para o estádio e que eu poderia fazer a troca lá, sendo que fui informada que isso não seria possível (?) meu planejamento era chegar no estádio 18:00, aproveitar a hospitalidade adquirida e descansar até o show, mas isso foi tirado de mim por pura falta de profissionalismo e respeito.

Além da viagem de ida ao escritório, peguei o trânsito mais caótico possível para voltar, totalmente parado, cheguei no hotel 19:30 sendo que o show começava às 20:00, nem consegui tomar banho e estava morrendo de fome! Fui para o estádio correndo, cheguei lá 20:00 e não tinha mais nada para comer, já tinham encerrado tudo e só estavam servindo mini hambúrguer.

Fui direcionada para as cadeiras reservadas pelo camarote e não tinha ninguém para levar comida e bebida para a gente, se quiséssemos comer tínhamos que ficar passando por cima de todo mundo nas cadeiras e ir só uma pessoa, para não perder o lugar tive o mesmo conforto de quem pagou *******,00 nas cadeiras da arquibancada! Sem contar que bebida era servida pela metade, se fosse tomar cerveja, era meia lata servida do alto para encher o copo de espuma, meia lata de refrigerante. Batata? Era um potinho minúsculo horrível!

E o Lucas, o responsável pela orientação ridícula que recebi foi o atendente mais sonso do planeta, eu disse a ele que estava a caminho do escritório, mostrei a ele a localização com a minha rota e horário previsto de chegada Ele ainda disse que ficariam lá até umas 18:10 cheguei 17:30 e não tinha mais nada, sequer fui informada que isso poderia acontecer, sequer tive chance de salvar minha noite. Ele ignorou completamente o estrago que me causou, não tive suporte algum, a hospitalidade que comprei, não usufrui, simplesmente RASGUEI 7 MIL REAIS!

Agora eles estão ignorando completamente minhas mensagens e apagando todos os comentários que faço no Instagram, pelo menos aqui não vão poder apagar e, se com isso, eu puder salvar uma pessoa de comprar essa bomba de ingresso, eu já estarei satisfeita. Não comprem, ao menor sinal de problema você não terá apoio e nem suporte nenhum. Existem outras opções melhores e inclusive mais baratas, pesquisem, não vão ao Fanzone!