Instituto Dr Barakat

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São Paulo - SP

29/10/2024 às 09:34

ID: 200743749

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Em novembro de ******* vi no Instagram uma publicação da clínica do Dr Barakat, a qual possibilitaria que pessoas comuns pudessem participar de um programa chamado Dr Barakat para todos através do plano de saúde.
Entrei em contato através do WhatsApp, e me pediram print da minha carteirinha do plano.
Fui informada que eu poderia passar na clinica e que faria vários exames na primeira etapa, e que permaneceria na clínica cerca de 4 hs para realização dos exames.
Com a promessa de que tudo seria custeado pelo plano, fiz tudo o que me indicaram.
O plano reembolsou parte de tudo o que fiz, porém teve alguns exames que não foram reembolsados.
Para minha surpresa estou recebendo mensagens pelo WhatsApp e por e-mail com ameaças de que se eu não efetuar o pagamento entrarão com um processo.
Para mim estão agindo de má fé, a partir do momento que se resolve fazer um programa para atender todas as classes sociais, já estão cientes que o plano pode dar negativa em alguns exames e que podem ter esse problema.
O Instituto já está errado de fazer tudo isso através dos planos de saúde, e ainda querem prejudicar as pessoas que caíram no [Editado pelo Reclame Aqui].
Ao meu pouco entendimento, acho que essa clínica tem que ser investigada. Deve ter muita sujeira por trás de tudo isso.
Como fui enganada com promessas de que eu não pagaria nada pelo tratamento, espero que eu não receba mais nenhum tipo de cobrança e que tirem meu nome de qualquer tipo de processo.
Caso contrário, terei que tomar outro tipo de ação.
Tenho todos os prints caso seja necessário.