Baracho Pedras

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Belo Horizonte - MG

22/07/2016 às 02:03

ID: 19889141

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CUIDADO! Vendem super bem, são simpáticos na hora de vender mas depois....
Material entregue com trincas na obra,não trocaram a bancada principal que estava trincada em várias partes, cobraram mais de R$1.*******,00 o metro quadrado para eu ficar completamente insatisfeito. entregaram ainda rodopia com todas as peças fora da medida me trazendo o desprazer de ter que voltar lá para refazerem pelo menos os cortes, e ainda ouvi do funcionário responsável pela produção que não se responsabelizariam pelo corte das pedras feito errado por eles mesmos,( Imagina como tratam o cliente depois que ele paga!) não basta entregarem errado e ainda escuto desaforo. mandaram um gerente SR Carlos até a obra que me atendeu ironicamente falando que eu era um cliente com olhar de lupa e que se eu não estivesse satisfeito com o produto que ele não faria a troca e que ainda eu mesmo desse um polimento que melhorava o visual. sendo assim fiz conato com meu advogado que procurou a (empresa) e o gerente SR Carlos mandou buscar a peça quebrada.( Tenho copias,fotos e gravações das ligações e conversar provando o descaso com que fui tratado) Não trocaram, apenas poliram o local da trinca e passaram uma massa visível. Resolvi então devido a demora e estar precisando acabar a obra não entrar com o processo ainda, mas deixo caro a minha insatisfação como cliente e consumidor. Não comprem para evitar dor de cabeça, essa é a minha opinião sobre a experiencia infeliz que tive ao contratar este serviço.