Acesso à loja para cadeirante

Resolvido
São Paulo - SP
05/10/2023 às 22:41
ID: 173439589
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados, boa noite!
Estivemos na loja da Vila Guilherme, na última sexta-feira, com a intenção de mostrar a casa para um amigo cadeirante, pois ele é paraplégico.
Estávamos em três pessoas, sendo que o nosso convidado era o motorista, carro adaptado
Para nossa surpresa, não havia vaga destinada à pessoas com deficiência.
Tentamos falar com um funcionário que embora tenha sido educado, não pôde fazer nada, assim ele disse.
Sentimos uma frustração, mais ainda em ver nosso amigo incomodado e constrangido com a situação.
Pedimos que a casa nos responda, e deem a oportunidade de levarmos nosso amigo para conhecer a casa.
Outra providência, importante, é manter uma vaga destinada a esse público, pois todos têm direito ao acesso, seja como for.
Grato.
Leandro Melo
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Consideração final do consumidor
28/06/2024 às 16:02
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O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10