Arroz apareceu umas borboletas dentro da vasilha que guardo depois de 2 semanas de aberto.

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Resolvido

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Aparecida de Goiânia - GO

10/11/2023 às 13:21

ID: 175674505

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Boa tarde.
Comprei um pacote de 5kg do arroz barão e desde que fiz a 1 vez estou achando a qualidade muito ruim, parecendo arroz parbolizado, muito ruim mesmo. Agora está nascendo borboletas pequenas da cor marrom dentro da vasilha onde está armazenado. Já tinha comprado antes. Mais dessa vez estou decepcionada. Não tenho a embalagem pois joguei fora assim que abri. Mas tenho a nota fiscal com meu CPF pra comprovar a compra.

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Resposta da empresa

22/11/2023 às 16:22

Boa Tarde!

Entramos em contato com a consumidora e resolvemos a questão. Obrigada.

Consideração final do consumidor

22/11/2023 às 20:16

A empresa entrou contato comigo e fez a troca do produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10