Fiz uma compra que não chegou

Não respondida
Indaiatuba - SP
16/10/2023 às 14:22
ID: 174049133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 6/08/******* de 2 flatforms. Foi pago no pix e não foi me enviado código de rastreio. Entrei em contato no dia 29/10 para cobrar o código de rastreio, o qual me enviaram e a mercadoria estava em Hong Kong. Entrei em contato novamente dia 19/09 para questionar sobre o paradeiro da compra e não tive nenhuma devolutiva até hoje, 2 meses da compra.
Um absurdo e descaso. Conseguem me auxiliar na resolução?