Não recebimento de cuia promocional e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui]
Respondida
Eldorado do Sul - RS
02/10/2025 às 14:24
ID: 228369309
Recebi uma promoção na internet de que se cadastrando receberia uma cuia de graça, eu paguei um valor de frete de 39 reais e não veio a cuia, inclusive tinha um artista fazendo a apresentação do vídeo, e não recebi nada. A minha pergunta é se essa promoção era realmente da empresa ou era [Editado pelo Reclame Aqui]! Aguardo o retorno. Obrigada.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/01/2026 às 09:51
Bom dia! Como você está?
Pedimos desculpas pelo ocorrido, e agradecemos muito o seu contato!
Estaremos entrando via e-mail para que posamos solucionar o problema ocorrido!
Pedimos que confira sua caixa de spam, estaremos a disposição.
Novamente agradecemos por nos relatar o ocorrido com o produto.