PEDIDO PAGO NAO ENVIATAM PRODUTO E NAO CONSIGO CTT COM A EMPRESA

Respondida
Cubatão - SP
29/04/2018 às 00:56
ID: 34979551
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMeu pai, José Luiz Faria, realizou um pedido número ******* de receptor no valor de R$*******,00 no dia 03/04/******* e até o dia de hj nao recebeu o produto e sequer consegue contato com a empresa.. Nao atendem telefone nem fixo ou pelo whats.. Em nenhum dos numeros informados pelo site.. CNPJ nao existe (pesquisado)..
Tentamos ctt por inumeras vezes desde o dia 09/04 ctt com empresa, mas sem https://******* telefoens, email, chat da página.. NINGUEM responde.. Nem para cancelar o pedido...
Meu pai pediu o cancelamento junto a empresa de cartao de crédito pois a empresa nao atendeu em nada.
Enfim, total falta de respeito ao cliente!!!!
O que leva a crer que seja [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Na página do facebook, quando ha comentarios que nao agradam o administrador da pagina, os mesmos sao apagados para outros "clientes" nao vejam... Tirei print de tudo.. Aguardo retorno da empresa com uma SOLUCAO.. Se nao entrarei na justica!!!
NAO COMPREM POIS NAO MANDAM O PEDIDO
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Resposta da empresa
30/04/2018 às 08:38
Bom dia para o cancelamento basta ligar ao seu cartao e cancelar a compra a qual sera cancalada tambem em nosso site